Вирус Коксаки 2017 последние новости — Ростуризм не рекомендует ездить в Турцию

Ростуризм призвал россиян учитывать имеющуюся угрозу безопасности здоровья туристов при принятии решения о поездке в Турцию, сообщило российское надзорное ведомство в пятницу.

«Ростуризм настоятельно рекомендует российским гражданам, учитывать имеющуюся угрозу безопасности здоровья туристов, при принятии решения о поездке в Турцию», — говорится в сообщении.

Вирус Коксаки 2017 последние новости - Ростуризм не рекомендует ездить в Турцию

Помимо этого ведомство призывает российских туроператоров и турагентов в обязательном порядке информировать при реализации туристских продуктов в Турцию о сложной эпидемиологической ситуации в этой стране.

Ранее Роспотребнадзор признал небезопасными для туристов условия в районе залива Анталья в Турции, решение согласовано с МИД, документ направлен в Ростуризм.

Читайте также: Вирус Коксаки 2017 у детей и взрослых — фото, симптомы, лечение

СМИ сообщали, что в Турции растет число туристов, заболевших вирусом Коксаки (относится к энтеровирусным инфекциям), десятки отдыхающих были якобы вынуждены досрочно прервать свой отпуск. Роспотребнадзор в связи с этим открыл горячую линию. Минздрав Турции опроверг сообщения СМИ об эпидемии в стране вируса Коксаки и назвал их спекулятивными. Роспотребнадзор при этом сообщал, что анализ ведомством официальных источников информации не указывает на какое-либо осложнение эпидемиологической ситуации в Турции.

Оплатят ли туроператоры отказ от путевок в Турцию

Ксения Степанова, юрист HEADS Consulting рассказала, что возврат денежных средств обычно происходит по двум сценариям. Первый подразумевает отказ туриста от исполнения договора о приобретении тура. «Поскольку инициатором разрыва договора является получатель услуги, то согласно статье 32 ФЗ «О защите прав потребителя», туроператор обязан вернуть ему средства за вычетом фактически понесенных им расходов, в числе которых могут быть, например, уже оплаченные услуги авиаперевозчика и\или гостиницы. Таким образом, на практике на руки клиент получает незначительную сумму, далекую от полной стоимости тура», — говорит она.

Оплатят ли туроператоры отказ от путевок в Турцию

Второй сценарий — это наличие угрозы жизни здоровью и имуществу гражданина в стране назначения. При наличии такой опасности, согласно статье 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности», туристу обязаны вернуть полную стоимость услуги. Однако, по словам Ксении, существует загвозка, которая заключается в том, что факт наличия опасности должен быть официально подтвержден, при этом МИД и Ростуризм должны опубликовать официальное сообщение о наличии такой опасности. В противном случае возмещение может быть осуществлено исключительно по первому сценарию, то есть частично, за вычетов фактически понесенных оператором расходов.

Тимур Маршани, адвокат, подтвердил, что если существует угроза жизни и здоровью (в данном случае — пандемия в Турции), то туроператоры обязаны приостановить все продажи путевок. «Однако следует понимать, что при наступлении форс-мажора, как, например, в случае с пандемией в Турции, ни о каких компенсациях речи не идет, если вы отказываетесь от путевки, но вот вернуть стоимость ее туроператор должен. Или предложить тур на замену.

На данный момент, Россия обозначила турецкое направление, как нежелательное и это не подразумевает запрет. Для того, чтобы запретить гражданам поездки куда-либо должно выйти постановление правительства, указ Президента или федеральный закон. Но поскольку данный грипп не является патогенным и приводящим к летальному исходу, поэтому в отношении Турции принят термин «небезопасная».